Pięć narzędzi w Twoim koncie

Ustaw w Betsomnia Casino własne granice gry

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i autowyłączenie są w każdym koncie Betsomnia Casino.

18+
Ochrona w skrócie

Sprawdź podstawy przed pierwszą grą

Przydaje się, gdy chcesz szybko sprawdzić podstawy, zanim usiądziesz do gry.

Temat
Wartość
Minimalny wiek
18+
Licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2017/7572/416
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Gdy grasz dłużej

Twoje narzędzia, gdy gra zajmuje za dużo

Po lekturze będziesz wiedzieć, które narzędzie włączyć i w jakiej sytuacji.

Budżet pod kontrolą

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga trzymać budżet gry w ryzach. Włącz go, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków, zanim zaczniesz grać.

Stawka bez emocji

Ustala najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie pod wpływem emocji. Warto go ustawić, jeśli po emocjonującej rundzie podnosisz stawki.

Zamknij sesję na czas

Wyznacza długość sesji i przypomina, kiedy czas kończyć, żeby gra nie wchłonęła całego wieczoru. Włącz go, jeśli trudno Ci przerwać w naturalnym momencie.

Przerwa zamiast gry

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas, bez zamykania konta i bez utraty środków. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu od gry, a nie stałej decyzji.

Gdy przerwa nie wystarcza

Blokuje konto na dłużej, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało. Wybierz je, jeśli chcesz definitywnie odciąć sobie możliwość gry i wpłat.

Pierwszy limit

Ustaw swój limit w kilku krokach

01

Gdzie są ustawienia konta?

Zaloguj się do Betsomnia Casino i wejdź w ustawienia swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję odpowiedzialnej gry.

02

Gdy wpłaty rosną najszybciej

Wybierz narzędzie, które odpowiada temu, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stawki czy długość sesji. Każde działa osobno.

03

Kwota na wybrany okres

Określ, na jaki okres ma obowiązywać limit, i wpisz kwotę albo czas zgodny z Twoim budżetem gry. Wybierz wartość, której naprawdę nie chcesz przekroczyć.

04

Potwierdzenie w koncie

Zapisz zmianę i wróć do sekcji, by upewnić się, że limit widnieje w koncie. Dzięki temu wiesz, że działa od razu przy kolejnej wpłacie.

Gdy chcesz przestać na dłużej

Czym różni się przerwa od wyłączenia?

Krótka przerwa w grze

Przerwa w grze działa godzinami lub dniami i włączasz ją sama w ustawieniach konta. Przez ten czas nie grasz, a dostęp wraca sam, bez Twojego udziału.

Zamknij dostęp na dłużej

Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach i od tej chwili nie wpłacasz ani nie grasz.

Bez rejestru krajowego

W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz w koncie Betsomnia Casino. Jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880.

Gdy grasz już za długo

Zyskujesz rozmowę i zrozumienie

Wiesz, do kogo zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia działa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie płatne według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzą tam też bliscy, a zgłoszenie nie wymaga żadnych dokumentów. anonimowihazardzisci.org
Siedem znaków do sprawdzenia

Sygnały, że czas odłożyć grę

Im wcześniej zauważysz te znaki, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Limit wpłat albo przerwa w grze to pierwszy krok, który robisz sam, zanim koszt zabawy urośnie.

Znaki, które warto zauważyć

Sprawdź, czy któryś z nich opisuje Twoją ostatnią grę.

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś
  • Wpłaty sięgają pieniędzy na stałe wydatki
  • Po przegranej wracasz tego samego wieczoru
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Myślisz o grze poza sesją
  • Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
  • Pożyczasz na grę lub sprzedajesz rzeczy
Wsparcie i limity

Od limitu do zamknięcia konta

Czy limity ustawię też w wersji mobilnej?
Tak. Wersja mobilna prowadzi do tej samej sekcji ustawień konta, w której zmieniasz limity, więc telefon nie odbiera ci żadnego narzędzia. Kwoty i okresy pozostają spójne między urządzeniami, bo dotyczą jednego konta.
Po co kasyno sprawdza mój wiek?
Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, a weryfikacja wieku chroni zarówno ciebie, jak i nas przed udziałem osób niepełnoletnich. Weryfikacja konta trwa do 72 godzin, a potrzebne dokumenty to dowód osobisty, potwierdzenie adresu oraz karta płatnicza.
Czy autowyłączenie da się skrócić lub odwołać?
Nie. Autowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany przez ciebie okres i nie kończy się wcześniej na twoje życzenie. Własnoręcznie wybrany czas jest traktowany poważnie, dlatego w tym okresie gra na koncie pozostaje zamknięta.
Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i bliskim, nie tylko osobom grającym. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Osobno działa wspólnota Anonimowi Hazardziści, otwarta dla każdego, kto chce przestać.
Co zmienia przerwa w grze i kiedy wracam?
Przerwa blokuje dostęp do gry na czas, który sam wybierasz, i po jego upływie konto znów jest otwarte. Twoje limity i historia pozostają bez zmian. To rozwiązanie lżejsze od autowyłączenia, gdy chcesz po prostu odetchnąć.
Jak zlikwidować konto przez kontakt z obsługą?
Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół obsługi działa całą dobę, więc potwierdzenie otrzymasz bez czekania na dzień roboczy. Zamknięcie kończy współpracę, a środki na koncie rozliczamy zgodnie z regulaminem.